新型コロナウイルス感染症対策について

(7月30日更新)

新型コロナウイルスによる感染拡大防止の取組みとして、

お越しいただく皆さまに安心してご利用いただけるよう

当館では以下の取り組みを行っております。

3密を避けた環境での営業を取り組んでいるため

営業内容・営業時間等、一部変更させていただいております。

ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

 

お客様へのお願い

・ご来館時にはアルコール消毒へのご協力と、

 館内では「マスク着用」をお願いしております。

 

ご宿泊のお客様へのお願い

・ご旅行前には検温などの体調チェックを行っていただき、

 発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、ご旅行をお控えください。

・ご旅行中には「新しい旅のエチケット」をご実施ください。

 「新しい旅のエチケット」パンフレットはフロントでもご用意しております。

・検温、本人確認、3密回避をはじめ、感染予防に関して

 ご理解とご協力をお願いいたします。

・チェックイン時に、全てのお客様を対象に検温を実施しています。

 37.5度以上の発熱や風邪症状が認められた場合、保健所の指示に従い、

 ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。

 

■消毒液の設置

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玄関前・フロントカウンター・レストラン入口・ベーカリー入口・温泉受付

・各トイレに消毒液を設置しています。

手指消毒にご協力をお願いいたします。

 

■飛沫感染防止シートの設置

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   【フロント】          【売店】          【ベーカリー】

フロント・売店・ベーカリー・温泉・レストランカウンターに

飛沫感染防止シートを設置しています。

 

■パブリックスペースでの取り組み

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自動販売機やエレベータースイッチなど、不特定多数の方がご利用される場所は

定期的にアルコール消毒をしています。

また、換気をこまめに行い空気の循環を心がけています。

 

■客室清掃での取り組み

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全客室にアルコール消毒液を設置しています。

また、通常清掃に加え多くの方が触れる箇所(ドアノブやリモコン等)の

アルコール消毒や換気を行い、空気の循環を行っています。

 

■フロントでの取り組み

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定期的に空気の入れ替えを実施したり、

ロビーのソファーの間隔を広くとっています。

チェックアウト後、ルームキーや使用されたペン等はこまめに消毒しています。

 

■大浴場での取り組み

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ご入場時には手指のアルコール消毒と検温、

間隔をあけてお並びいただくよう、ご協力をお願いしています。

 

■レストラン全体での取り組み

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ご入店時にはアルコール消毒をお願いしています。

不特定多数の方がご利用されるアイスクリーム用のディッシャーは

こまめにアルコール消毒し、ご利用後の机・椅子の消毒も行っています。

 

■ランチバイキングでの取り組み

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ご入店時にはアルコール消毒と検温をお願いしています。

各席正面にアクリルパテーションを設置し、対面での飛沫を防止します。

お食事時間は60分制とし、密になる空間を少なくします。

お料理の上にはアクリルパネルの設置・トングは定期的に交換を行っています。

また、お料理を取りに行く際には

         使い捨て衛生手袋、マスク着用をしていただいています。

 

■ベーカリーカフェでの取り組み

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ご入店時にはアルコール消毒へのご協力をお願いしています。

座席は間隔を広めにとったり互い違いに設け、

対面の座席には正面にアクリルパテーションを設置しています。

パンは1個ずつ個包装にすることで飛沫感染を防止しています。

 

■ご宴会・会議・送迎ご利用時の取り組み

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ご入場・ご乗車時にはアルコール消毒へのご協力をお願いしています。

宴会ご利用時には、正面に透明アクリルパーテーションを設置し、

対面での飛沫感染を防止いたします。

会議ご利用時には、座席の間隔を広くとるレイアウトでお願いしています。

マイクロバスご乗車時には、

左右間隔を空けてお座りいただくよう、ご協力をお願いしています。

また、運転手との間に飛沫感染防止シートを設置しています。

 

■一部、営業の縮小について

・アロマ整体は当面の間、営業時間を短縮しています。